1. Objetivo

A privacidade e a proteção de dados são pilares fundamentais para a Vitara. Por isso, disponibilizamos este Aviso de Privacidade com o objetivo de informar como realizamos o tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 ou “LGPD”) e com as melhores práticas de mercado.

2. Aplicabilidade

Este Aviso é direcionado a todos os usuários do nosso site e visa reforçar nosso compromisso institucional com a privacidade e a proteção dos dados.

3. Dados pessoais tratados

Quando aplicável, ou fornecido diretamente por você, poderemos tratar os seguintes dados pessoais:

• Dados de navegação: ao acessar nosso site, poderemos coletar informações sobre sua atividade, como comportamento de navegação, data e hora do acesso, endereço de IP (Protocolo de Internet) e registros de log;
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• Dados de contato: caso você entre em contato conosco, será necessário coletar informações como nome, e-mail, telefone e o conteúdo da sua mensagem.
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• Dados para processos seletivos: se tiver interesse em fazer parte da nossa equipe, poderemos solicitar o envio do seu currículo para análise de compatibilidade com vagas disponíveis, considerando seu perfil profissional.

4. Finalidade

Todas as operações de tratamento de dados possuem finalidades adequadas, alinhadas com o negócio e com a legislação vigente. As finalidades do tratamento de dados incluem, mas não se limitam as seguintes:

• Disponibilizar nossos produtos e serviços aos usuários por meio do nosso site;
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• Responder dúvidas e atender solicitações relacionados aos nossos serviços e soluções;
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• Permitir a participação em processos seletivos e possibilitar futuras contratações;
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• Cumprir exigências legais e regulatórias;
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• Administrar nossos sites com foco em segurança, funcionalidade e melhor experiência de navegação;
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• Realizar análises e compreender o comportamento dos usuários em ambiente digital.

5. Bases legais aplicáveis

Todas as operações de tratamento de dados pessoais são fundamentadas em bases legais, conforme previsto pela LGPD. Nesse contexto, revisamos periodicamente as operações mapeadas para identificar eventuais mudanças que possam impactar a base legal aplicada, bem como para mapear novas operações de tratamento.

6. Ciclo de vida do dado pessoal

O ciclo de vida dos dados pessoais compreende todas as etapas pelas quais uma informação pessoal pode passar dentro de uma organização, desde a sua coleta até a sua eliminação.

Informamos que a coleta de dados pessoais será realizada apenas quando estritamente necessária e sempre pautada em uma base legal apropriada. Após a coleta, os dados são armazenados em ambientes seguros.

Encerrado o prazo de retenção e inexistindo outra base legal que justifique sua manutenção, os dados serão excluídos de forma segura, garantindo que não possam ser recuperados ou utilizados indevidamente.

7. Compartilhamento de Dados Pessoais

Em linha com a uma atuação adequada transparente e informada, comunicamos que quando autorizado por você ou mesmo pela legislação aplicável, poderemos, diante de situações específicas, compartilhar seus dados pessoais com:

Parceiros comerciais. Quando necessário para a prestação de nossos serviços, fornecimento de soluções e gestão de acessos.

Prestadores de serviços e terceiros.  Quando necessário para auxiliar em nossas operações de negócios e métricas internas. Dentre tais prestadores destacam-se: agências de Marketing, empresas de recursos humanos, consultorias especializadas.

Autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias. Quando o compartilhamento for necessário para o cumprimento da legislação vigente ou em atendimento a requisição de autoridade competente.

8. Crianças e adolescentes

Nosso site não possui conteúdo direcionado para crianças ou adolescentes. Neste cenário, a navegação por menores de idade deverá ser realizada somente com autorização e, sempre que possível, sob a supervisão de seus responsáveis legais, a fim de assegurar uma experiência segura e em conformidade com a legislação aplicável.

9. Transferência Internacional de Dados

Poderemos realizar transferências internacionais de dados pessoais, especialmente quando utilizarmos plataformas tecnológicas ou parceiros de negócios que mantenham operações ou servidores localizados fora do Brasil. Em tais casos, adotaremos medidas para assegurar que o tratamento de dados ocorra alinhado com a legislação aplicável e melhores práticas.

10. Direitos do Titular de Dados

A LGPD assegura os seguintes direitos a você, na qualidade de titular de dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
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• Acesso aos dados;
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• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
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• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial
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• Eliminação dos dados tratados com consentimento, autorizada a sua conservação nos casos descritos na LGPD;
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• Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
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• Possibilidade de não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa, quando a operação de tratamento de dados se basear no consentimento;
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• Revogação do consentimento, quando aplicável;
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• Peticionar em relação aos seus dados perante a ANPD;
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• Oposição ao tratamento de dados;
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• Direito de se opor ao tratamento de dados realizado com base em interesses legítimos do controlador, em caso de descumprimento da LGPD.
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• Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais e obter informação dos critérios e procedimentos utilizados, quando aplicável, de forma clara e adequada, nos termos previstos na LGPD.

11. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares em nosso site com o objetivo de proporcionar uma melhor experiência de navegação, personalizar conteúdos e entender como você interage com nossos serviços. Para mais informações sobre o uso dessas tecnologias, consulte o nosso Aviso de Cookies.

12. Segurança

A segurança da informação é incorporada em todos os processos da organização. Nossas medidas visam assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações e, para tanto, adotamos os mais rigorosos padrões de proteção de dados, incluindo protocolos reconhecidos internacionalmente.

13. Encarregado de Proteção de Dados

Em caso de dúvidas sobre este Aviso de Privacidade ou sobre as nossas práticas relacionadas à proteção de dados pessoais, você poderá entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados, por meio do e-mail dpo@vitara.com.br.

14. Alterações

Poderemos modificar este Aviso de Privacidade a qualquer momento, sempre que necessário, seja em razão de alterações legais ou regulatórias, seja por revisões internas de nossas práticas. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais atualizações.

Versão 1.0

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